Все очень плохо. Машину предоставили неисправную, вентилятор не работал, колеса спускали, насоса в комплекте не было. И самое печальное то, что на момент сдачи авто в договоренное время и с просьбой приготовить мне все документы для отчетности перед конторой никого в офисе не было. Попросили машину оставить на стоянке и отдать охране (по телефону) и пообещали прислать все документы по экспресс почте т.к. ждать не было времени (поезд) прошло уже 1.5 месяца и ничего нет. На звонки отвечают, обещают разобраться и перезвонить, но ни разу не позвонили (звонил раз 10)
Denis,
Арендовали в Автопартнер 30 Волгоград 2 автомобиля на двое суток, депозит с нас взяли наличными (возврат после сдачи в течение недели). В нашем случае получилось 11000 руб. За вычетом 500 руб (х2) за подачу в аэропорт Волгограда и 600 руб (х2) за мойку нам должны были отдать 8800 руб. Деньги обещали перечислить через неделю. Прошло больше двух недель, денег нет, менеджеры по телефону помогать не хотят, отсылают в бухгалтерию, дают разные номера, по которым невозможно дозвониться. Каждый день звоним с просьбой решить вопрос, делают вид как будто впервые слышат о проблеме. Очень неприятная ситуация. Сохраняйте договор и все документы при оформлении сделок с этими товарищами. Будьте бдительны.
Екатерина,
Очень плохая компания. Вроде позвонили, забронировали машину, служба безопасности тоже прозвонила и проверила меня. Машина мне нужна была срочно по времени, которое за неделю до мы оговорили. В итоге, меня очень сильно подвели, так как машину мне не предоставили, сказав что им не вернули авто, и другой подменной у них тоже нет и не чем помочь не смогут. А так как это был вечере субботы, то прозвонив все фирмы в Волгограде по прокату, я не нашел себе авто, и соответственно моя командировка была сорвана. Поэтому ни кому не советую эту контору. В прайсе авто много, но по факту походу практически нет. Я езжу довольно много по городам и беру авто в аренду, но такое у меня в первый раз. И надеюсь что таких фирм мне больше не попадется.
Сергей,