Фитнес-клуб ALEX fitness

Все нравится, кроме духоты!!! Конечно да много людей, почти до потери сознания!!! Температура воздуха должна быть комфортной!Сплиты/вентиляция отвратительно работают!!!!

кто из работников клуба написал этот отзыв?

обманщики. в июне прошлого года увидела бассейн на проекте фитнес-клуба в Волгограде на официальном сайте. пришла в отдел продаж, с целью купить абонемент, чтобы ходить только в бассейн. мне сказали, что бассейн откроется в течение месяца. и что мне несказанно повезло — в этот день скидка 50% на абонемент в честь дня рождения директора. я готова была заплатить и полную сумму абонемента ради бассейна. менеджера отдела продаж зовут Илья Топилин, с кем я имела дело. абонемент я купила в итоге за 8 тысяч рублей. спустя месяц пришла с купальными принадлежностями в ALEХ FITNESS. бассейна нет. тоже самое через месяц. бассейн не открыли. затем я уже перестала приходить и стала звонить: бассейн закрыт. что-то там с какими-то подрядчиками, пытались объяснить мне. Обращаю внимание!!! спустя 6 месяцев НИКТО не предложил мне «заморозить» мою карту и не сказал правду, что бассейна не будет еще минимум полгода. Итог: когда я заподозрила неладное, пришла написать заявление о возврате денег на имя директора. Заявление приняли. Сказали, что перезвонят в течение недели сообщить, что заявление рассмотрено и что я могу подписать договор о расторжении. Прошло больше недели. Позвонила сама, позвали Илью Топилина к телефону, на что он мне сказал: я пытался Вам дозвониться, да вот Ваш номер телефона не нашел (который записан большими цифрами на моем заявлении о возврате денежных средств). Придя к ним вновь, мне сообщили, что сумма к возврату 800 рублей. Я естественно не согласилась и спросила телефон управляющего. Это была Оксана Вознюк. Объяснив ситуацию ей, она сказала, что невозможно вернуть всю сумму в моей ситуации. Насколько я понимаю, мое заявление до директора не дошло и его решили замять, чтобы никто никогда не узнал об этой «неловкой» ситуации с клиентом. Оксана сказала, что возврат полной суммы возможен лишь в одном случае: если я ни разу не заходила в клуб. Да как же я могла не заходить, если меня уверили, что бассейн в течение месяца откроется, причем не раз пообещали мне, когда я приходила еще пару раз в ALEX FITNESS. После того, как Оксана Вознюк сказала, что посмотрит, что с моей ситуацией, я вновь потеряла контакт с ними. Пришла я сама еще раз — доступных к возврату денег уже стало меньше)))))) около 700 рублей. это уже стало похоже на какой-то анекдот, а бассейна все так же не было. Сегодня мне позвонили, сказали, что я могу придти с паспортом и забрать деньги, не указав какую именно сумму. Промурыжив меня 20 минут, спросили, есть ли у меня оригинал договора с собой (по телефону мне четко ответили на мой вопрос, какие документы иметь с собой: паспорт). И попросили написать заявление на имя управляющей Оксаны Вознюк, что оригинал договора я потеряла (чтобы получить деньги). В заявлении я так и написала, что из-за того, что менеджеры отдела продаж потеряли мои документы, я вынуждена написать, что я потеряла договор, хотя он у меня дома. мои выводы: в клубе ALEX FITNESS «работают» менеджеры, которые не ценят время и уважение клиентов, нагло обманывая и не даже не пытаясь решить проблему, которую сами же и создали.Верю, что это сообщение прочитает директор ALEX FITNESS, благодаря которому я потеряла всего лишь 7300 рублей, а не 15300 рублей.Желаю каждому быть не таким доверчивым как я и платить только за то, что действительно может предложить компания в качестве своей услуги. Будьте бдительны!!!

Сразу скажу в спорт зал я не ходила, абонемент брала из за бассейна. 8000 руб вроде не дорого, но в итоге оно того не стоит. Пару месяцев я ходила плавать скрипя зубами. вода очень хлорированная была, волосы испортились, стали ломкими и сухими. волосы были до бедер, пришлось обрезать до плеч. вместо релакса и физкультуры я получила нервотрепку и тесноту. Всего три дорожки. на одной персонал тренировки, на другой пор плавание, на третьей «плавцы в возрасте». Куча бабушек, которые ходят туда из за сауны и еле плавают. я не против них абсолютно, но надо рассчитывать все владельцу. По 8 бабушек на дорожке это перебор. в итоге, один раз вошла через ресепшен до открытия (не знала, что в выходной другой график. ну не увидела я объявление, а на стойке никого не было), так на меня наорали и заставили вылезти из бассейна!бензин, нервы и волосы обошлись гораздо дороже.больше не подй туда и вам не советую.

Море людей,грязно,душно,сломанные тренажеры,упадок(((((чем больше безумных акций по набиванию людей тем хуже,уже хочется сбежать(

Групповые занятия на то и групповые чтобы учитывать интересы всей группы, а не личные предпочтения. Если музыка звучит громко, то достаточно просто переместиться подальше от колонок.

Все замечательно, но почему -то некоторые тренеры(Сергей, стрейчинг) очень громко включают музыку и на просьбу сделать потише отвечают отказом. Странно, это ведь не дискотека

Мне все нравиться, и басейн и парилка, за такие деньги и отзывы такие плохие пишут, отличный зал все в плюсе, места полно.

Очень много народу. Невозможно заниматься!!!!!

Народу, пи.....ц, заниматься не возможно. Бассейн уже несколько лет обещают, но в принципе сейчас понимаю учитывая количество людей в клубе даже если он заработает там будет опа. Я в него точно не полезу сифилис всякий цеплять. Так что не стройте иллюзий, ничего хорошего при такой организации не будет. Дорожки практически все поломаны, встаешь, а она выключаться, все валяется, никто за порядком не следит, короче полное разочарование, хоть и дешево, денег жалко......

Нам с супругой очень нравится. Удобное для нас расположение. Время -безлимит, но 1,5 часа -хватает за глаза. Когда ходишь длительное время, видно: кто-то пришёл «руцками помахать», а кто пришёл работать. Много уже знакомых лиц. Тренеры разные - но, как и всегда -надо выбрать «под себя». Менеджеры — работают. Регистраторы — здороваются… Цены- практически демпинговые… Это хорошо.

Вечером в тренажерном зале ни одной свободной дорожки. Искала место чтоб размяться — не нашла, помахать руками так чтобы никого не задеть невозможно. ООООЧЕНЬ много людей…

Больше года ждала открытия, забрала деньги и не жалею! Обслуживание ужасное, всем на тебя наплевать, при тебе обсуждают тебя же, тренера ленивые, за замки на шкафчиках плати, полотенца плати, бассейна обещанного нет, клааааасс