Отвратительное обслуживание. Сдали ноутбук на диагностику, сразу уточнила насчет сроков, сказали в ближайшее время, звонка от мастера ждать на следующий день. Естественно мне никто не позвонил. Через 2 дня звонит мастер, спрашивает, что произошло с ноутбуком, я объяснила выключился и не включается, сказал что будет разбираться. Через неделю молчания я опять сама звоню мастера, он мне говорит, что моя квитанция утеряна, опять спрашивает, что случилось с ноутбуком, я ему сказала, что мы это уже обсуждали, в итоге говорит что сломан контроллер, что он уточнит и позже перезвонит. И опять никто не перезвонил. Звоню сама, оказывается что сломан видео-чип и что в прошлый раз он перепутал, опять говорит что уточнит стоимость починки и перезвонит через пару дней. И опять тишина. Через неделю звоню, злая естественно, мастер заявляет, что звонил мне уже и назвал цену, а я обещала перезвонить, ужас какой-то! Конечно мне никто не звонил, решила забрать ноутбук. Он сказал, что можно прийти на следующий день с утра. Прихожу после обеда, чтобы наверняка, но, естественно, моего ноутбука нет. Сказали ждать. Звоню мастеру, конечно он скидывает мои звонки. Спрашиваю у мужчины, принимавшего ноутбук, вернут ли мне мою вещь вообще, говорит, что вернут. Где-то через час всё таки отдали. Длилось это безобразие две недели с хвостиком. Ужасное отношение, никогда не сталкивалась с такими недобросовестными сервисами. До этого этот же ноутбук за 2 недели мне И починили и вернули. Никому не советую!
Светлана,