Диван доставили с опозданием в 3 месяца.
Ольга,
Подписываюсь под всеми комментариями. Заказали комод 17.07, выбрали его из каталога, женщина -продавец уверила что в течение недели комод будет доставлен. Прошла неделя,вторая,мало того что не привезли,и не позвонили даже. На звонки никто не отвечал, пришлось с годовалым ребенком ехать к ним самой. На вопрос где же комод?…последовал ответ-завтра,послезавтра. Вы у нас не одни. Ждали еще недели 2,после этого муж подключился. Просили предупредить заранее,сообщить о приезде,если таковой случится. В итоге приехали,нас не оказалось дома. Дальше были звонки, просьбы как-то уже привезти наш комод,Были готовы уже сами его забрать поехать. Описывать всееее очень долго,в итоге наш выбранный комод стоит в магазине у них как выставочный, бумажек,тетрадей и всякой канцелярии в нем.. Никому не советую с ними связываться, клиентами никак не дорожат, врут просто ужасно, наглости просто через край…в общем очень жалеем что связались с ними((((((
София,
Дернул не чистый прийти в данное заведение. Заказал гостинную и прихожую, сказали, что есть на складе и привезут в договоренное время. Заказ оплатил 2.09.2018 100%, привезти должны были 8.09.2018. Сегодня 25.09.2018, а воз и ныне там. До этого жена с ними общалась, сказали, что фурнитуры не оказалось, привезут на следующей недели. В субботу на прошлых выходных пришел, сказали, что мебель пришла нужно оприходовать на складе и сразу доставят. Сегодня вторник 25.09.2018 до сих пор тишина и трубку не берут.
Александр,
А Вы обращались в рос.потреб.надзор?Деньги вернули?
Елена,
Сотрудники магазина ООО «Зона Комфорта» вежливы, но заказ в срок не выполняется. Обещано было выполнить заказ в течение 14 дней, прошел месяц, дивана по сей день нет, все время приводятся разные причины его отсутствия: диван на складе, машина сломалась привезти не на чем, потом оказывается что никакого дивана на складе нет и не было. Следующая причина уже через неделю- диван пришел не той обивки, отправили обратно и т.д. на прошлой неделе тоже врали, что диван на складе. потом выяснилось, что его там нет… Смотрят в глаза и врут. Пользуются деньгами покупателей как своими. рекомендую обходить данное заведение стороной.
Ольга,
Ужасное отношение сотрудников магазина на пр. Университетском, заказала кухню 29.04.2018 года, оплатила наличными, через месяц оказалось, что сотрудники магазина ее не заказали, видимо по причине праздника 1-го мая, который они уже отмечали, написала заявление о возврате денег, сегодня уже 2 месяца как ее заказала, не денег ни кухни, не могут мне вернуть деньги, каждый раз ищут причины отказать, не рекомендую к ним обращаться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталья,