Отвратительное, хамское отношение администратора Алейниковой О.А. смешки, унизительные коментарии в сторону больных людей. отбивает всякое желание приходить в клинику снова.
Анонимный пользователь,
17.08.2018 сдавала анализы в красноармейском районе в кдл. Администратор очень любезная, общительная быстро оформляла всех. Прям умничка. Мед.сестра все без проблем взяла. Очередь была но не большая.
Оля,
зашла на консультацию в кдл,перед сдачей анализов. женщина около 40 лет на ресепшене очень грубо отвечала. отбила все желание сюда приходить.
анонимно,
сдавала анализы на пр.Героев Сталинграда 18, оформляла девушка молодая, улыбчивая,вежливая,все понятно объяснила.Кровь взяли без проблем. В такие заведение очень приятно ходить. Теперь я буду Вашим постоянным клиентом.
Наталия,
А у нас сегодня очень плохое впечатление от работы КДЛ на проспекте Сталинграда, 18. В самый «час пик» с 9 до 10 утра при живой очереди в 10 человек администратор в течение 20 минут оформляла целый контейнер биоматериалов, взятых за пределами лаборатории. А мы сидели и ждали. Никаких комментариев, тем более извинений от администратора не последовало. Хороших менеджеров, которые бы могли обеспечить четкую организацию работы по приему анализов, в этом отделении КДЛ, вероятно, нет. А всего-то нужно было сдвинуть на более позднее время оформление «оптовых» посетителей. Словом, все в лучших традициях учреждений нашего здравоохранения. Разница между бесплатной и платной медициной в плане отношения к людям, пришедшим за медицинской помощью, к сожалению, стирается.
Ольга,
Сдавала в КДЛ кровь с ребенком. Мне понравилось. Во-первых, палец прокалывают специальными детскими иголочками, мой ребенок даже не вздрогнул, а во-вторых, после анализа нам дали диплом за смелость и маленький подарок. Никакого стресса. За такое отношение и уровень сервиса и заплатить не жалко.
Арина Шурова,
В КДЛ меня направила врач, когда я спросила совета, где сдавать анализы платно. Хватит уже, настоялась в поликлиничных очередях. Пришла в кдл спокойно без очереди сдала анализ крови на гормоны, на третий день получила результат. Сразу завели анкету и оформили карту для скидок. Очень приятная атмосфера.
Ирина,
Слышала разные отзывы о КДЛ, проверив на личном опыте, скажу, что ругать их не за что. Скорее наоборот, современная лаборатория, делают быстро, обстановка такая спокойная без очередей и нервов, администратор на входе все расскажет что да как. Раз 5 сдавала кровь из вены, всегда без последствий, аккуратно берут кровь, без проколов или синяков, как это обычно бывает, когда процедуру выполняют некачественно. Оповещают о готовности смс, результат отправляют на почту — для людей сервис сделан. Хвала платной медицине.
Татьяна Альбертовна,
В понедельник в КДЛ сдавала анализ крови двухмесячному крохе. Кровь брали из вены. Очень меня порадовало отношение персонала: пропустили нас без очереди, обслужили быстро, в вену попали с первого раза, даже никакого синячка не осталось, хотя я уже и готова была к неудаче – насмотрелась на мучения медсестер и моего сына в больнице, с такими малышами очень непросто работать. Так что в КДЛ работают профессионалы, во всяком случае, в понедельник на смене именно такая медсестра была.
Малиновская,