Очень не довольны остались проведённой свадьбой. Очень не красиво обманывать клиентов. Банкет был заказан на 15.00, регистрация в ЗАГСЕ на 12.00 была. Ровно в 12.00 нам позвонил администратор и сообщил, что в заведении нет света. Ранее оговаривалось, что в день торжества в нижнем зале не будет никакого мероприятия и будет возможно, что та часть гостей которая не поедет на прогулку по городу сможет посидеть внизу, сделая не большой заказ на месте. При звонке администратор сказала, что накрыть на стол они смогут в опозданием на час, затем поступила информация, что на 2 часа. В итоге мы решили приехать без предупреждения и обнаружили, что свет в заведении есть.... мало того, в нижнем зале проходит ещё одна свадьба, хотя когда мы спрашивали, нам сказали, что внизу будут просто посетители. Понятно, что хоть дверь и была закрыта, но ведущие перекрикавали друг друга. Так же, некоторые из гостей подъехали в 15.00 т.е. в назначенное время банкета и обнаружили, что свет в заведении, а так же вывеска горит. Просто владельцы не хотели что бы мы обнаружили, что будут 2 свадьбы одновременно. Из-за их обмана гостям пришлось ездить по дождю, а мы переплатили за машины за 2 часа. Кроме того, видимо ещё сотрудники бара не справлялись с кухней, «нахватав» от жадности сразу два мероприятия, не подумав при этом, что могут испортить самый важный день в жизни своих клиентов. И даже не согласились предоставить скидку за причинённые неудобства. Поэтому советую всем, если вы всё же решились на проведения праздника в этом заведении, то составляйте договор, что бы можно было потом добиться правды, если что то пойдёт не так.
Наталия,
Вчера, 25 июня была в «Белуге» второй раз, ничего не могу сказать кухня неплохая. Но были постоянные проблемы с музыкой, а в 23—00 нас попросили покинуть бар. После того, как было выяснено, что бар работает до 24—00 и сегодня суббота, а не воскресенье, девочки работающие в баре стали всяческим образом показывать нам, что пора уходить и 23—30 просто выставили нас на улицу. Ситуация была очень неприятная.
Вероника Маркелова,
23 сентября 2016 года отмечали юбилей свадьбы… Кухня хорошая, всё было вкусно.. Поварам большой респект.. Но обслуживание на 3 с большим минусом… Приходилось постоянно просить, чтобы донесли спиртное и сок. Грязные тарелки никто не спешил убирать со стола. После того, как принесли горячее, вообще не заходили, чтобы убрать лишнюю посуду. Официантка ходила с недовольным лицом и швыряла тарелки на столе, намекая на то, что пора сворачиваться и покидать бар. За день до празднества (22.09.16) в бар принесли свои атрибуты для конкурсов. Они благополучно исчезли и так и не нашлись… Вывод: заранее ничего не приносить- пропадет… Так что, делайте сами вывод: зайти и просто вкусно поесть — это можно, но праздновать свадьбы, ДР и т.д. — это еще надо подумать…
Алла Лиховидова (Болгова),
С семьей были в первый раз в баре,посоветовали друзья. Заказали,горячее блюдо,салаты и шашлык, все очень понравилось. Спасибо,поварам и обслуживающему персоналу.Обслуживание шикарное,оочень приятная и доброжелательная атмосфера. Хочется снова туда прийти.
Анонимный пользователь,
А как цены? Интеръер
Анонимный пользователь,
Свиная рулька очень сухая. И везде этот перец горошком!!
Анонимный пользователь,