Довольно милое кафе. Люблю заходить туда, недорого и вкусно. Приятное обслуживание.
Светлана,
Здравствуйте. Вы написали, что Вам в начале принесли чай, и добавляете » в конце обеда», а потом уже все остальное.. как то нелогично. Весь комментарий не состыковывается, первые блюда подать в конце никак вам не могли, т.к. они по технологии готовятся быстрее намного. Чек предоставлен не полностью, поэтому были ли заказаны: шашлык, картофель и суп (как вы указали), определить не представляется возможным. Поэтому, считаю, что комментарий заказной, особенно если учитывать дату чека (который вы так бережно хранили до сих пор, и предоставили не полностью) и дату написания «этого произведения». Официант, который вас обслуживал знает свою работу на отлично, а повара тем более. Ну а на счет музыки- ее мы делаем всегда негромко, именно для того, чтобы не мешала посетителям. А если я ошибаюсь, то приношу извинения, если инцидент имел место. Желаю вам приятного дня и предлагаю посетить наше заведение еще раз, уверенна, что вы измените свое мнение. Спасибо, что были у нас!
Лагуна Kafe,
Вчера ходили в кафе «Лагуна» в Волгограде на ул. Дзержинского. Мы выбрали именно это кафе, потому что знали от знакомых, что там, в основном, готовят блюда кавказской кухни, стало быть, там будет очень вкусный шашлык. Территория возле кафе действительно облагорожена и сразу производит хорошее впечатление. Спасибо за ухоженный фонтан с памятником Горькому. Приятно, что о достопримечательностях в городе заботятся.Наши места в кафе были на так называемой веранде. Конечно, приятно, что столы и стулья обтянуты тканью, и что на столах матерчатые скатерти, но с первого взгляда я заметила, что пол был не метён – какие-то кучи сухих листьев и улетевших салфеток валялись на полу, и за всё время нашего присутствия никто не подошёл с веником и не убрал это безобразие. Люди приходят в кафе отдыхать, а не смотреть на грязищу! Такой срач можно разводить дома для мужа и детей – а тут будьте любезны, дамы, следите за уютом, если мужики до этого не могут догадаться — Вам за него, между прочим, деньги платят и чаевые! Шашлык мы заказали из свинины и баранины. То ли мы выглядели очень по-простому, то ли мякоти баранины на нас не хватило, но поданный нам бараний шашлык представлял собой какие-то уродливые куски, мясо в которых надо было хорошенько поискать – это были одни какие-то жилки, сало да кости! Товарищи, я понимаю, что восток дело тонкое и хитрое и всё такое, но мы же пришли тут не кости глодать и сало, а МЯСО за свои деньги есть – можно было побольше мякоти приготовить!? Платили мы, выходит, за мясо, а ели кости да жир. Безобразие! Свиной шашлык был очень хороший, за него спасибо. Но баранина – мы, можно сказать, из-за неё и пришли в «Лагуну», а нам такую гадость выдали. Ещё я заказала салат «Цезарь», и он был не очень: курица какая-то резиновая, на весь салат четыре небольших кусочка, помидоры явно не первой свежести – какие-то подбродившие
. И ооочень много сухариков в салате – да лучше бы столько курицы было! Пожадничал повар явно.Перец в перечницах был не очень душистый – сходите в кафе «Мама дома» на Краснознаменской и поинтересуйтесь у них, кто им поставляет специи.Хочется за обслуживание поблагодарить официантку Алину, которая нас здорово консультировала по блюдам и напиткам. Молодец девушка! Тут кто-то писал, что музло орёт.. Да, это действительно музло для каких-то быдловатых посетителей. Да Вы хоть посмотрите, кто к Вам ходит – контингент от 30 до 60-ти лет. Вам это о чём-нибудь говорит? Быдло сидит на корточках и скамейках, а к Вам нормальные люди ходят – можно для них нормальный музыкальный репертуар подобрать? Если трудно или лень подобрать что-то особенное, кавказское, то поставьте хоть Моцарта, например, или Вивальди «Времена года» или «Полёт шмеля» да звук убавьте – будет самое то. Кстати, из кавказской классики можно выбрать произведения Ш. Руставели – их даже в начальных классах школы проходят!Представитель «Лагуны», Вы тут пишите довольно эмоциональные ответы на отзывы. Очень приятно, что на них есть реакция, но тут ведь надо и на ус мотать – люди ведь Вам открыто говорят, над чем нужно поработать и что улучшить, и говорят, кстати, бесплатно. Нехорошо на них за это нападать — можно и поспокойнее отвечать. Ирина (не обижайтесь, но входить через личные аккаунты не буду)
Анонимный пользователь,
Спасибо за Ваш подробный отзыв. На счет музыкального репертуара, то у он у нас всегда разный, т.к. к нам ходят люди разных возрастных категорий, и до 30, и после. Пытаемся подобрать и музыкальный ряд соответствующий. Но у всех вкус разный. И если в тот день играла музыка не по вашему вкусу, то в другой будет играть та, которая придётся вам по душе. И если она покажется громкой, всегда можно попросить официанта сделать ее тише, вашу просьбу выполнят с удовольствием. А на счет салата, то я проверю работу повара, который работал в ту смену. Спасибо, что оценили шашлык из свинины и работу официанта. И да, у нас не кавказская кухня) Про перец душистый..))) Летнюю площадку неудобно мести, когда сидят посетители, они кушают, а вокруг будет просто летать пыль, не очень приятно. Подметают ее с утра и в конце дня, в течение дня тоже если нет посетителей. Ни на кого не нападаю, но ценю. Спасибо еще раз, приношу извинения, если были неудобства, надеюсь, что вы зайдете к нам еще раз и попробуете не только шашлыки, но и другие вкусные блюда.
Лагуна Kafe,
Летняя терраса, именно то, что нужно летом! Легкий ветерок, небольшой фонтан, зелень и новый житель порадуют вас и деток))
Лагуна Kafe,
Одно из новых блюд. Толстолобик с картофельным пюре и луковыми кольцами! Очень вкусно!
Лагуна Kafe,
Судачок с овощами! Очень нежная рыбка!
Лагуна Kafe,
Мидии «на подушке» из соли. Можно побаловать себя за небольшие деньги!
Лагуна Kafe,
Здравствуйте. laguna-kafe@mail.ru это адрес электронной почты, можете направить вопрос по этому адресу, Вам обязательно ответят. Так как зависит это от нескольких факторов. Или уточнить на месте.
Лагуна Kafe,
Разреши себе отдохнуть в выходные! Каждую пятницу и субботу мы ждем Вас!
Лагуна Kafe,
я проживаю рядом с Вашим кафе и у меня к Вам очень большая просьба, делайте тише музыку в ночные часы, а то устроили ночной клуб, а вокруг живут маленькие дети и пожилые люди да и простой рабочий народ, которому хочется поспать ночью.В противном случае буду обращаться в другие инстанции. Очень надеюсь на понимание
Анонимный пользователь,
К Вам хожу очень,часто.С самого открытия Вашего кафе.Обслуживание великолепное.Живая музыка,хорошоя.Был на празднике хэлоуин очень понравился,ведущий.Просто молодец.С большим уважением к Вам.Так держать.
Геннадий.,
От всей души благодарим кафе «Лагуна» за подаренный праздник для наших детей Сергея и Кристиночки!Отдельная благодарность Галине Игоревне за чуткость,понимание,высокий профессионализм,за индивидуальный подход,за то что вы всегда на протяжении всего торжества были рядом,огромное спасибо всей вашей команде,у вас шикарная кухня,все просто наелись от души,наши молодые еще и второй день отпраздновали с вашими изысканными блюдами!!!Спасибо официантке Наташеньке вы просто душка!всем гостям очень понравилось ваше уютное заведение!и теперь без всякого сомнения все наши праздники мы хотим проводить только у вас!!!еще раз огромное спасибо!девочки вы сделали наш праздник незабываемым!!!желаем вам от всей души процветания,много приятных клиентов,радости и здоровья всему вашему коллективу!!!
Лариса,
Были в кафе,2 декабря 2018 г. Решили себя по баловать,слышали очень лестные отзывы об этом кафе.Приехали из Центра Волгограда.Были расстроены,ребенку заказали картофель фри,он был внутри сырой,шашлык из шеи свиной,одни жилы,еле прожевали.В солянку забыли положить лимон,без вкусная. Больше никогда не посетим этого заведения и другим не посоветуем.Позор таки поварам!!! У официантке на лице печаль,смотря на нее зубы начинают ныть,а ведь где улыбка???
Наталья,
Добрый день! Вчера посещали ваше заведение и были разочарованы в вашей кухни! Из того что мы заказали не возможно было есть! Мясо как резина, а картофель сильно пересоленый! Из за того что сильно стал болеть живот испортилось настроение и пришлось уехать домой! Приходили раньше в ваше заведение и были в восторге от кухни! А вчера ваш повор разочаровал очень сильно!
Эльвира,
Искренне благодарим кафе «Лагуна»! А теперь подробнее)))Огромное спасибо администратору Галине за тёплое и радушное отношение, а так же за личное участие, профессионализм и понимание во многих вопросах, благодарим персонал заведения, за прекрасную кухню (очень вкусно, сытно и красиво, все ведь переживают, что еды не хватит — здесь хватит поверьте), идеальное соотношение цены и качества), благодарим официантку Наталью за очень профессиональное обслуживание и всегда добрый индивидуальный подход, конечно же благодарим великолепный ведущую Светлану просто без ее работы такого результата — а он в себе хранит, что ни одного недовольного гостя у нас на свадьбе не было и долгое послевкусие у всех приятное, не получилось! Отсюда неопровержимый, стопроцентный вывод, что данное заведение со своей профессиональной командой, на данный момент и наш субъективный взгляд конечно, лучшее чем какое-либо подходит для торжеств, которые должны запоминаться! Все друзья на будущее взяли контакты зала.В конце отзыва хочется отметить, что техническое оснащение и украшения зала на очень высоком уровне! Спасибо ещё раз, надеемся до новых встреч, вам процветания и клиентов, а впечатлений от них таких как у нас, что не жалко потратить время на такие отзывы!
Анастасия,
02.06.2018 проводили свадьбу в данном заведении. Меню и оформление зала было обговаренно и согласовано заранее. На самом деле фото с сайта и оформление совершенно не соответствуют. Хозяин хамски отнесся к гостям и непосредственно к заказчикам, нагрубил. Администратор Ольга Андреевна, которая непосредственно принимала заказ и оплату, отсутствовала. Меню не соответствовало оплаченному заказу по количеству порций. Горячие блюда выносились с большим опозданием, и не в той последовательности как заказывались, а были поданы по мере готовности. Фруктовую нарезку вынесли намного позже горячего, а сами фрукты покупались во время торжества. Количество заказанных блюд уменьшанны на половину. К указанному времени начала банкета зал абсолютно не был готов, столы накрывались во время торжества. Возврата денег за отсутствующие блюда мы не получили. Если не хотите испортить себе праздник, не имейте дело с данным «ресторанным комплексом»!
Юлия,
Это не ресторанный комплекс,а какой-то Позор. Зашли с компанией отдохнуть и вкусно поесть.С самого начала не понравилось обслуживание.Качество еды не соответствует цене. Порции маленькие,нарезка непервой свежести,шашлык из свинины горелый и непрожуешь.Музыка ужасная.Если хотите отдохнуть,не советую посещать.
Ирина,
Оценку я даже ставить не буду,в минувшие выходные были на свадьбе,просто ужас и кошмар.К приезду молодых ничего не было готово,официантки еле передвигались,кухня отвратительная,вместо рыбы -первого горячего,подали мясо,не лучшего качества.Первое горячее подали не к назначенному часу,второе горячее не лучше было первого.Нарезка по внешнему виду была отвратительной,не смотрите на картинки которые показывают при заказе блюд, если хотите чтобы у вас был нормальный вечер,обходите это кафе.Стыд и срам повару,порционный салат был напихан солеными огурцами до такой степени,что язык и ветчину не было слышно,я в шоке от такой кухни!!!!!!!!!!!!!!!!!!Не приходите и не делайте заказы,особенно на торжества очень важные,сказали одно,а преподнесли жаль не сфотографировала.Бегите от этого кафе подальше.Еще убили наповал порезанные бочковые огурцы в место заказанных корнишонов с грибочками,естественно мы попросили их убрать.Стол молодых был завешан какой -то сиреневой тряпкой с двух сторон,вместо заказанных собранных цветов, вечер молодым и нам был испорчен.Обходите этот банкетный зал,как они его называют!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!УЖАС,гости все в шоке
Светлана,
Все понравилось у вас, спасибо за обслуживание и вкусную кухню.
Лена,