Вы сейчас слово в слово повторили слова представителей тур оператора, совпадение$28В диалог с Вами вступать не вижу смысла. Это моя ситуация и ситуация других туристов которые были в этом автобусе и в данном туре. Тот кто заинтересован в комфортном отдыхе мало вероятно, что выберет поездку с Саквояж Драйв+.
Маргарита,
Вот читаю Ваш отзыв и понимаю, что наверное это первая поездка на море. Я не хочу защищать именно это агенство. Но автобусные туры это не точность прибытия к месту назначения, а везде прописано арретировочное время прибытия. Это дорога и достаточно сложная, мы сами недавно выезжали автобусным туром из Волжского и нас на въезде в Волгоград продержали час, проверяя все паспорта, у нас зона чм, туристы как стадо базарное накинулось на Сопровождение с криками и хамским поведением, почему опоздали и даже не давали ей извиниться и оправдаться за чм в нашем городе. Со стороны смешно выглядит. Наверника как и у нас автобус в пункт А подали вовремя, а в пункт В пришёл с небольшим опозданием, из-за пробок, аварии на дороге, задержки таких же пассажиров чего угодно. Отправляясь в автобусный тур, помните, что это не точность прибытия по минутам. По забавили своим отзывом!!! Люди не будьте животными. Нас едет много, а сопровождающая одна, ей достаётся больше всех, а в чем Она виновата по сути$27
Елена,
Через агенство Ларуссия купили тур выходного дня на Черное море, Саквояж Драйв+ был туроператором этой поездки. Сложности начались еще до нашей посадки в автобус, и агенство и туроператор не могли адекватно объяснить в какое время будет отправление, какой автобус, номер мест (для нас это было принципиально важно т.к. поехали с маленьким ребенком). В день отправления 21.06.18г. автобус был задержан на целый час! на звонки в офис представитель компании Саквояж Драйв+ давали разную информацию туристам, то их задержала полиция, то в город не пускают, то автобус меняют, врали как могли! Коротко об автобусе: был арендован, водители впервые выполняли рейс по этому маршруту, система кондиционирования и вентиляции была не исправлена, те кто сидели впереди замерзли, а кто в конце автобуса задыхались от жары, на обратном пути все пассажиры замерзли, только после того как в грубой форме попросили убавить мощность представитель Саквояж Драйв+ Марина отреагировала на просьбу, ранее все слова туристов пропускала мимо ушей. Саквояж Драйв+ в лице Марины передала нам ваучер на заселение в отель, в ваучере стояло что завтраки входят в стоимость, в реальности в отеле нам объяснили что питание не предоставляется, т.к. у них нет ресторана/кафе. Опять вранье! В день отправления 24.06.18г. представитель Саквояж Драйв+ позвонили и сообщили что отправление будет не в 18:00, а в 19:00, гостиницу за доплату продлили и довольные пошли загорать на пляж. в 19:30 на остановке г. Анапа в р-не автовокзала собрались возмущенные туристы т.к. автобус Саквояж Драйв+ опять задерживался на непонятный срок ни кого из туристов не предупредили о этой задержки! и опять вранье представитель Саквояж Драйв+ в 19:35 говорила нам по телефону что они уже едут по Анапе, но через сколько приедут она объяснить не смогла, т.ж. телефон руководителя Саквояж Драйв+ нам не был предоставлен. посадка в автобус была в 20:15! 16часов в пути, жуткий холод в автобусе, 3 остановки по дороге вымотали всех пассажиров! Крайне не профессиональное отношение к туристам, сплошное вранье- вот девиз этого туроператора!
Маргарита,